PASONAの法則

PASONAの法則」は、1999年に神田昌典さんが提唱したマーケティングおよびコピーライティングの技法で、顧客の感情に訴えかけ、行動を促すために設計されています。当初の6つのステップは以下の通りでした：

1. Problem（問題提起）
2. Agitation（不安煽り）
3. Solution（解決策の提示）
4. Offer（提案）
5. Narrow down（絞り込み）
6. Action（行動促進）

しかし、「Agitation」のステップで不安を煽るアプローチが顧客にネガティブな印象を与える可能性が指摘されたため、神田さんは「新・PASONAの法則」を導入しました。この改善版では、「Agitation」を「Affinity（親近感）」に置き換え、「Solution」と「Offer」を明確に分けることで、より顧客に寄り添うアプローチを目指しています。

新・PASONAの法則では、顧客との共感を深め、感情的なつながりを強化することに重点が置かれています。感情を込めたコンテンツやストーリーテリングを用いることで、読者の記憶に残りやすく、ブランドや製品に対する好印象を形成することができます。